Firmengründung	: März 1995
Firmeninhaber	: André Augsten
Qualifikation	: staatlich geprüfter Bautechniker (Hochbau) und Fliesenlegermeister, absolviert in München
Berufserfahrung	: 27 Jahre
Ausbildungsbetrieb	: ja

Auf ein Wort!

Vielen Kunden stellt sich die Frage, welche Firma beauftrage ich mit den Fliesenarbeiten.

Die Orientierung ist nicht immer einfach. Zum einen soll es kostengünstig, aber nicht billig sein, und zum anderen soll die Arbeit qualitativ und quantitativ korrekt ausgeführt werden.

Seit 2004 ist für die selbständige Ausführung unseres Berufszweiges weder die Meister- noch die Facharbeiterqualifikation mehr notwendig. Es tummeln sich bis dato zahlreiche Fliesen-Fachbetriebe auf dem Markt, teilweise ohne jegliche Qualifikation.

Wie unterscheidet man nun im Voraus gut von schlecht. Wie vermeidet man, daß das vermeintlich günstigere Angebot am Ende doch das teurere ist.

Hier ein paar Tipps:

Erfragen Sie zunächst die fachliche Qualifikation und die berufliche Vita des Firmeninhabers.
Erfragen Sie die fachliche Qualifikation der oder des Mitarbeiters, welcher die Arbeiten möglicherweise ausführen wird. (Wichtig auch wenn Subunternehmer zum Einsatz kommen sollen).
Lassen Sie sich Referenzen vorweisen, schauen Sie sich ggf. Arbeiten der Firma an.
Erfragen Sie, wie die Qualität der ausführenden Mitarbeiter überwacht wird.
Recherchieren Sie objektiv im Freundes- und Bekanntenkreis.
Fragen Sie bei der zuständigen Handwerkskammer nach, ob und vor allem auf welche Berufzweige der Betrieb angemeldet ist.

Definieren Sie selbst oder lassen Sie sich im Rahmen eines Angebotes die Leistungen so exakt wie möglich definieren, um obligatorischen Nachträgen, welche die Kosten oft nach oben treiben, vorzubeugen. Oftmals wissen zumindest die Profi-Fachleute, schon bei Inaugenscheinnahme eines Objektes, welche Leistungen auf sie zukommen oder zukommen könnten. Aber, im Rahmen der Angebotserstellung wird immer öfter einiges verschwiegen, um zunächst den Auftrag zu erhalten. Dies geschieht vorallem dann, wenn Fachleute im direkten Wettbewerb mit Pseudo-Fachleuten stehen, die es nicht besser wissen können, und daher meist, dem Augenschein nach, die Günstigeren sind.

Es würde mich freuen, Sie als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Anruf genügt.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

André Augsten